Política de Privacidade

A Consulta BR respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio do site expressconsulta.com.br. Esta política explica de forma objetiva quais dados podem ser coletados, como são utilizados e quais medidas adotamos para proteger as informações dos usuários.

1. Dados que podemos coletar

Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, como nome, e-mail, telefone, CPF, placa veicular, Renavam, chassi e demais informações necessárias para processar solicitações, consultas e serviços disponibilizados na plataforma.

2. Como utilizamos os dados

• processar pedidos, consultas e solicitações realizadas no site;
• validar informações para execução dos serviços contratados;
• prestar suporte e atendimento ao usuário;
• melhorar a experiência de navegação, desempenho e usabilidade do site;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• prevenir fraudes, abusos e acessos indevidos.

3. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com parceiros operacionais, ferramentas de análise, plataformas de pagamento, provedores de hospedagem, sistemas de atendimento e demais prestadores envolvidos na execução dos serviços oferecidos.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, analisar tráfego, medir campanhas de marketing e aperfeiçoar a experiência do usuário em nosso site.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição indevida.

6. Retenção dos dados

Os dados poderão ser armazenados pelo período necessário para execução dos serviços, cumprimento de obrigações legais, prevenção a fraudes, resolução de disputas e exercício regular de direitos.

7. Direitos do usuário

O usuário poderá solicitar, quando aplicável, confirmação de tratamento, atualização, correção ou exclusão de dados, observadas as exigências legais e regulatórias pertinentes.

8. Links de terceiros

O site pode conter links para páginas ou serviços de terceiros. A Consulta BR não se responsabiliza pelas políticas, conteúdos ou práticas desses ambientes externos.

9. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, mediante publicação de nova versão nesta mesma página.